Personalisierung

Gestalte dein Produkt mit deinem Haustier und euren Namen. Lasse dir dein Produkt anschließend über den "Vorschau" Button anzeigen. Wenn du mit deinen Anpassungen zufrieden bist, klickst du auf "In den Warenkorb legen". Wenn du jetzt auf "Jetzt sicher zur Kasse" klickst, kannst du deine Bestellung abschließen.

Wenn dann noch Probleme auftreten, oder du auch so Hilfe benötigst kannst du dich einfach bei info@pfotengut.de melden.

Oder kontaktiere uns hier oder per E-Mail info@pfotengut.de und wir schauen, ob wir eine Lösung finden können. :)

Bestellung

Bei uns kannst Du mit allen gängigen Kredit und Bankkarten zahlen.

Eine Zahlung per PayPal und Klarna ist bei uns ebenfalls möglich.

Leider nicht. Bitte hab Verständnis dafür, dass in einer Bestellung nicht mehrere Rabattcodes verwendet werden können.

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Versand

Der Versand kostet 4,95€.

Ab 49€ ist der Versand kostenlos.

Dein Paket wird im innerhalb von 3-6 Werktagen zugestellt.

Den Sendungsstatus deiner Lieferung kannst du mittels der Sendungsnummer, die du in deiner Versandbestätigung per E-mail erhalten hast abfragen.

Vereinzelt kann es zu durch die Lieferdienste zu Lieferverzögerungen kommen. Bitte habe Verständnis, dass wir hierauf keinen Einfluss haben.

Ja. Alle Bestellungen werden versichert und trackbar per DHL verschickt. Du bekommst zu deiner Versandbestätigung eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du hier deine Bestellung nachverfolgen.  

Nein, bitte gebe deine eigene Adresse an.

Leider kommt es manchmal vor, dass besonders Tassen beschädigt ankommen, da der Paketdienst nicht vorsichtig damit umgeht. Das ist aber kein Problem. Sende uns einfach eine kurze E-Mail (info@pfotengut.de) mit dem Foto der kaputten Tasse und wir ersetzen diese sofort.

Sonstige Fragen

Falls deine Frage hier nicht beantwortet wurde, kannst du uns einfach per Kontaktformular oder per E-Mail unter info@pfotengut.de kontaktieren.